Todos estamos de acuerdo en que no hay nada más molesto que intentar buscar ayuda y no recibirla. Más aún cuando eres un cliente frustrado porque tu pedido no llega, o porque el servicio que te está prestando una marca no es el adecuado. En un mundo en el que el tiempo es uno…
¿Qué es Zendesk? Zendesk es un software en la nube que nos permite gestionar las comunicaciones que realizamos con nuestros clientes. Esto lo hace bajo tres ideas principales: Satisfacer las necesidades de los clientes de la mejor manera posible. Procurar la mayor eficiencia a los interlocutores de dichos clientes. Mantener sincronizados los procesos de…
Zendesk + Astroline = más de lo que imaginas En la vida, las combinaciones que realmente funcionan son aquellas en las que cada ingrediente aporta algo único y hace que el resultado final sea mucho mejor que esos dos ingredientes por separado. Esto funciona en gastronomía, en coctelería, en moda… Pero también puede funcionar…
