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Zendesk | El Helpdesk ideal para tu empresa

Potencia tu atención al cliente.
Integra voz en tu Helpdesk.

Comunícate con tus clientes y tu equipo sin salir de Zendesk implementando la emisión y recepción de llamadas de voz desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar, además de otros canales de comunicación.

¡Quiero un equipo productivo!
Zendesk

INTEGRA TUS LLAMADAS CON ZENDESK

Comunicaciones unificadas Helpdesk integradas con ZENDESK

Deslumbra a tus clientes implementando comunicaciones por voz con Zendesk

Integrando la emisión y recepción de llamadas con Zendesk consigues que tu atención al cliente sea más ágil y tu equipo de trabajo más productivo en la gestión de consultas diaria. Tenemos lo que le falta a tu Helpdesk para pasar a otro nivel.

Implementación completa

Flujos de trabajo

Analítica avanzada

Servicio de consultoría

Plantillas

Formato multidispositivo

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Integración De Comunicaciones En Zendesk

Integra tus comunicaciones de voz con tu Helpdesk de manera efectiva y consigue que tu atención al cliente sea inmediata, ágil y excelente.

Omnicanalidad

Reúne múltiples canales de comunicación convencionales (llamadas, email, formulario web) y agrupa canales emergentes entre los que destacan las redes sociales, chat, WhatsApp.

MÚltiples herramientas

Ofrece herramientas como la vista de los tickets, automatizaciones y disparadores y más de 300 integraciones y aplicaciones prediseñadas.

Informes completos en tiempo real e histÓricos

Seguimiento de lo que ocurre en cada momento en tu helpdesk. Los dashboards en tiempo real y los desgloses detallados de las métricas del Call Center te ofrecen información de un vistazo.

Obsesos
del soporte

Obsesionados con dar el mejor soporte propio 24x7.

Atención
personalizada

Personal plenamente formado y cualificado tanto a nivel técnico como en atención al cliente, garantizando así una atención personalizada, eficaz y resolutiva.

Satisfacción

Niveles de satisfacción que superan el 90% según las encuestas de calidad realizadas a nuestros clientes.

Zendesk Partner en España

Solicita más información sobre nuestra integración con Zendesk

¡Descubre en directo cómo funciona nuestra integración con Zendesk! Mejora la atención a tus clientes implementando Zendesk con herramientas omnicanal integradas.

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